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플랜트엔지니어링 동향

노동력 부족에 가상 경비원 등장

작성자
YO&FUTURE
작성일
2024-06-18 17:03
조회
20
세콤, AGC DeNA 등과 개발

일본 니케이 콤퓨터 5월호에 의하면 심각한 노동력 부족에 고민하는 경비 업계에 ‘신인’이 나타났다. AI(인공지능)를 탑재한 Virtual(가상) 경비원이다. 이미지 인식기술로 방문자를 식별하여 상황에 따라 대응을 바꾼다.

세콤은 AGC, DeNA, NTT도코모와 공동으로 AI를 탑재한 가상캐릭터가 경비나 접수 업무를 담당하는 보안시스템 ‘버추얼경비 시스템’ 시제품을 개발하였다. 사무실빌딩 등에서 경비나 접수 업무에 도입하여 노동력 부족을 해소한다고 4사가 2019년 4월 25일에 발표하였다.

세콤에 의하면 경비업계는 심각한 노동력 부족에 직면해 있으며, 유효구인비율은 2019년 1월 기준   9배에 달했다고 한다. 세콤의 나카야마 사장은 “보안에 대한 요구는 다양화∙복잡화되고 있는데 인재 공급이 이를 따라가지 못하고 있다. 이 상황을 타 파하기 위해 각 업체가 자사의 최신 기술을 투자하여 이번 시스템을 개발하였다”라고 말했다.

새로운 시스템은 시설 내의 특정 장소에 서서 감시∙경계하는 ‘초소’ 업무를 대체하는 것이 목표다. AGC가 개발한 4K 해상도의 미러 디스플레이에 등신대 ‘가상 경비원’을 비춘다. 캐릭터 디자인의 원안은 DeNA가, 3D모델 제작과 표시 시스템의 개발은 AGC가 각각 담당하였다.

디스플레이에는 카메라나 동작탐지센서, 마이크, 스피커를 탑재하여 주위 환경을 인식하면서 방문자 등과 음성으로 대화를 할 수 있도록 하였다. 자료: Computer_2019.5.16

<끝>
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